خدمة ما بعد البيع
01. خدمة الإرشاد الفني
Scientific communication
قم بتحليل خطة التصميم المخصصة للعميل، وقدم تحليلًا منهجيًا للعملية، واستشارات فنية وخدمات أخرى، ووفر ألوانًا مختلفة وتركيبات منتجات ومجموعات منتجات أخرى وفقًا لاحتياجات العميل التصميمية.
Program optimization
الاعتماد على الأساليب العلمية، واتباع عمليات دقيقة، بعد التواصل مع العملاء والنظر معاً لتقديم ألواح جدران ستائر زخرفية منطقية وخطط تقنية للتركيب الخاصة بها.
Technical guidance
يقدم الكوادر المهنية والتقنية خدمات مثل تقييم توصيات إنشاء المشاريع، وتصميم خطط مخصصة للبناء، وحسابات الأحمال والهياكل، وتصميم المعالجة التفصيلية، ورسومات البناء والتركيب، وإرشادات التركيب.
02. ضمان خدمة ما بعد البيع
بينما نقدم للعملاء منتجات عالية الجودة، نركّز على نموذج التوريد «المخصّص» و«منخفض الخسارة» لتقديم خدمات احترافية متنوعة قبل البيع وبعده لتحقيق أهداف رضا العملاء.
معلومات المنتج:تكنولوجيا المنتج والمواصفات وتقارير الاختبار
الاستشارات الهندسية:تحليل الطلب، حساب استهلاك المواد والميزانية
تصميم المخطط:خيارات المخطط وتعميق التصميم والتغييرات
إرشادات التثبيت:تدريب موظفي البناء، والإرشاد في الموقع
الصيانة:دليل تشغيل الصيانة ودليل التدريب
03. مفهوم الخدمة
العناية
بادرة خدمة ودية مثل أحد أفراد العائلة
أصغر وحدة في المجتمع هي الأسرة. معاملة العملاء كعائلة هي الخطوة الأولى في الاعتناء بعملائنا.
أولاً، ضع العميل في الاعتبار وانظر إلى المشكلة من منظور العميل. هذه هي فنّ الاهتمام.
لطالما التزمنا بموقف خدمة متفاني.
المسؤولية
صادق ومسؤول، خدمة سريعة وفي الوقت المناسب
نحن لسنا أشخاصًا نقوم بأعمال عظيمة، بل نحن أشخاص نستمع إلى العملاء ونتحمل مسؤوليات كبيرة.
من أجل ضمان أفضل مستوى من المفاوضات في مرحلة الاستقبال وحتى خدمة ما بعد البيع، نقوم بتطبيق إجراءات تدريب واعتماد صارمة.
نحن نصر على الاستماع إلى أصوات عملائنا، وتحسين الخدمات غير الكافية في الوقت المناسب، والتعبير عن موقف مسؤول تجاه رضا العملاء.
الثقة
حافظ على روح الخدمة المخلصة للعملاء
المجموعة تمتلك تقنية موثوقة، وصدقًا وإخلاصًا أكثر جدارة بالثقة.
السبب في أننا نحظى بالثقة هو أننا أفراد عائلة لعملائنا، وليس مجرد موردي مواد بناء.
شركة شاندونغ ريكتون لمنتجات المعادن المحدودة
العنوان: شارع شينتشاي، مقاطعة لينقو، مدينة وي فانغ، مقاطعة شاندونغ
واتساب
واتساب
البريد الإلكتروني
البريد الإلكتروني
التنقل السريع
واتساب
واتساب